Posture clinique

Bonnes pratiques

Accueil bienveillant, pronoms, vocabulaire adapté et aménagement du cabinet.

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Il n’y a pas de parcours type de transition, mais un parcours adapté aux besoins de chaque personne trans.
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Bientraitance

✓ À faire
  • Utiliser le nom et les pronoms adaptés
  • Principe de décision médicale partagée
  • Créer du lien par l’écoute et le dialogue
  • Établir un rapport de confiance
  • Respecter l’intimité de la personne
  • Se former et former l’équipe du cabinet
✗ À éviter
  • Demander le deadname
  • Poser des questions sur les organes génitaux
  • Demander si des opérations chirurgicales ont été pratiquées alors que ce n’est pas le sujet de la consultation
  • Demander si la personne compte faire des opérations chirurgicales
  • Demander la réaction de la famille lors du coming-out
  • Demander des détails sur les pratiques sexuelles
  • Juger le physique (« c’est réussi », « on dirait vraiment un homme / une femme », « vous étiez mieux avant »)
  • Les questions de type « je ne voudrais pas paraître indiscret·e, mais… »
  • Commenter la présence éventuelle de prothèses (mammaires / pénienne)
  • Commenter, même positivement, les changements liés à un traitement ou à une chirurgie

📄 Voir la charte médico-sociale de l’association Chrysalide.

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Pronoms

Dès la prise de rendez-vous jusqu’à la fin de la consultation, en passant par la salle d’attente, il est primordial d’utiliser les pronoms correspondant au genre de la personne (il / elle / iel), même si celui-ci diffère du genre suggéré par la carte vitale.

Il est possible que la personne souhaite utiliser un prénom et un pronom différents au cabinet et sur les documents médicaux. Cela peut être changé dans le dossier à tout moment à sa demande.

Si vous ne savez pas comment genrer la personne, le plus simple est de lui demander comment elle souhaite être nommée et de respecter son choix. Si vous vous trompez de nom ou de pronom : excusez-vous, corrigez-vous, et continuez — sans dramatiser.
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Professionnel·les de santé & secrétariat

  • Toutes les personnes intervenant au cabinet (dont le secrétariat) doivent être sensibilisées aux questions trans
  • Il est également important de sensibiliser à votre tour les autres professionnel·les de santé aux problématiques de la transidentité
  • Dans le cadre du parcours de soins coordonné, il peut être utile d’appeler soi-même les collègues pour s’assurer qu’ils sont bientraitants

Le but : créer un véritable réseau de soin transfriendly pour les patient·es.

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Environnement du cabinet

Rendre publique la sensibilisation aux problématiques trans dans le cabinet :

  • Affiches de prévention à destination des personnes trans en salle d’attente
  • Magazines et publications sur le thème du genre
  • Toilettes sans distinction de genre, ou clairement signalées comme accessibles à toutes et tous

Sources et références

Chrysalide, Wikitrans, Revue Prescrire avril 2020.

Avertissement : Les informations de ce site sont à titre indicatif et ne constituent pas une prescription médicale. Elles ne remplacent en aucun cas le jugement clinique du ou de la praticien·ne.